По утверждению начальника отдела проблем инвалидов Министерства труда и по социальным вопроса Кармен Петросян, ни один из примерно 4000 граждан республики, страдающих расстройствами слуха, не нуждается в слуховых аппаратах.
Каждый год государство выделяет средства на обеспечение этой социальной категории бесплатными слуховыми аппаратами. «Раньше мы покупали аппараты тысячами, но у нас все время были очереди, а теперь очередей нет, все обеспечены», – говорит К. Петросян. Государство закупило в этом году 500 слуховых аппаратов, еще столько же приобретет в следующем году. Министерство выдает эти аппараты тем людям с расстройствами слуха, кто имеет инвалидность или являются пенсионерами. Приобретаемые на государственные средства слуховые аппараты – российского производства и стоят 28 000 драмов. До 2003 года надувало этих людей аппаратами китайского производства, которые, по словам их бывших владельцев, через две-три недели выходили из строя. К. Петросян также подтверждает, что китайские аппараты были некачественными: «Если сегодня кто-нибудь приходит и говорит: дайте мне другой аппарат, потому что прежний был китайским, – мы даем без проблем, потому что китайские действительно были ни на что не годы».
Но хотя с 2003-го года китайские аппараты начали заменять сравнительно более качественными российскими, они тоже себя не оправдали. «Люди довольны российскими аппаратами, недовольных пока не было», – уверяет К. Петросян. А вот воспитанники театра-студии пантомимы «Овасис», также пользующиеся российскими аппаратами, и слышать о них не хотят. «Я знаком с этими аппаратами, мы в своих заключениях всегда говорим, что это слуховые аппараты, – сообщает начальник отделения восстановления слуха Республиканской больницы Гарегин Миракян. – Но это тоже не то, они не соответствуют никаким современным требованиям». 80 процентов людей, пользующихся этими аппаратами, очень скоро отказываются от них, убежден он.
Вопросами детей до 14 лет с расстройствами слухами занимается общественная организация «Ават» («Вера»), основанная матерями плохо слышащих детей. По словам председателя организации «Ават» Сусанна Жамакочян, только в этом году они обеспечили слуховыми аппаратами 121 ребенка. Аппараты эти производства датской фирмы «Отикон». «Ават» стремился приобрести по возможности более качественные аппараты. Наиболее качественными, по мнению специалистов, являются пользующиеся во всем мире доброй славой слуховые аппараты немецкой фрмы «Сименс». Самый дешевый аппарат этой фирмы стоит 112 000 драмов. Благодаря спонсорам, «Ават» в этом году приобрела 17 слуховых аппаратов «Сименса». Но в полной мере воспользоваться услугами «Сименса» не в состоянии воспользоваться ни «Ават», ни государство. Поскольку срок годности слуховых аппаратов составляет 3-4 года, впоследствии дети, обретшие слух с помощью «Авата», оказываются перед серьезными проблемами: после 14-и лет они вынуждены пользоваться аппаратами, которые выдает министерство, то есть российскими. После гораздо более качественных датских аппаратов пользоваться российскими оказывается для них невозможным. Специалисты не только советуют, но и утверждают, что переход с качественных слуховых аппаратов на некачественные еще более ухудшает и без того поврежденный слух. Кто-то советует государству не гоняться за дешевизной и приобретать хоть и меньшее количество, но зато качественные слуховые аппараты. Но тут, говорит начальник отдела проблем инвалидов К. Петросян, возникает другая проблема. «Вы думаете, пожилые согласятся, чтобы мы отдавали предпочтение молодым? – спрашивает она. – Ведь каждый печется о собственном здоровье. Пожилой скажет: он молодой, у него еще будет возможность приобрести нормальный аппарат, а мне сколько жить осталось?..»
Аналоговые слуховые аппараты скоро вообще выйдут из употребления во всем мире. Развивающиеся с каждым днем цифровые технологии открывают для этой категории общества такие возможности, о которых у нас будут мечтать еще многие годы. А для наших больных сегодня серьезная проблема даже диагностика слухового заболевания, но даже при правильной диагностике еще большая проблема – приобрести соответствующий прибор. То, что может предложить государство, не оставляет никакой возможности выбора. Очень часто люди со слабыми, средней тяжести, тяжелыми и очень тяжелыми расстройствами слуха вынуждены пользоваться аппаратами одинаковой мощности, что, естественно, оказывает на них вовсе не благотворное влияние.
«Нормальные фирмы обычно прилагают к своей продукции не только соответствующую техническую документацию, но обучают всевозможным тонкостям и секретам пользования их аппаратами, однако делают это только через законных представителей своей собственной фирмы», – сказали нам в законном представительстве «Сименса». Здесь осуществляют не только продажу слуховые аппараты, но и диагностику больных. По утверждению армянского филиала фирмы, они единственные законные представители «Сименса» не только в Армении, но и во всем Закавказье. И если поверить этим уверениям, то возникает еще один вопрос: насколько предлагаемые нам российские или датские аппараты соответствуют своему происхождению и требованиям безопасности? То есть, чрез всякого рода благотворительность не даем ли мы в буквальном смысле нашим детям в ухо?..