На днях один из жителей Еревана лишился фиксированной телефонной связи. Причем вовсе не потому, что задолжал телефонной компании, а из-за того, что платил от чужого имени. 6 лет назад он купил квартиру своего соседа, а телефон с фиксированной оплатой остался на имя прежнего владельца.
Все эти годы новый владелец квартиры самым исправным образом осуществлял все платежи и не имел никаких проблем с телефоном. А теперь «АрменТел» решил, что телефон должен быть немедленно переведен на новое имя, в противном случае он будет отключен. Может быть, действительно, необходимость переоформления возникла вдруг: например, новый владелец потребовал расшифровки звонков, что делается только по предъявлению документов?
Так или иначе, переоформление на новое имя, которое все эти годы никак не беспокоило телефонную компанию, процедура вовсе не бесплатная – она стоит 3000 драмов. Но хотя в последнее время стоимость этой «услуги» значительно снизилась, дело отнюдь не в деньгах. Сам факт того, что за изменение всего одной бумажки от гражданина требуют деньги (кстати, деньги с граждан взимают только за переоформление), ненормален. Заметим к тому же, что многие телефоны с фиксированной оплатой в Армении числятся уже вовсе не за прежними владельцами квартир. И если сегодня «АрменТел» вдруг проявил такую заинтересованность в переформлении, то процедура эта превращается для компании в дополнительный источник прибыли.
Что же касается других доходов монополиста фиксированной телефонной связи Армении, то компания намеревается с будущего года повысить фиксированную плату, предоставление интернета, а также тарифы на междугородние и междугородние телефонные переговоры. Так, «АрменТел» считает необходимым повысить месячную фиксированную абонентную плату с 1100 до 3000 драмов – включая НДС. Согласно заявке, представленной в Комиссию по регулированию общественных услуг, планируется также сократить бесплатное фиксированное время с нынешних 260 до 280 минут. Оплата каждой минуты после этих 280-и составит 6 драмов, а после 1000 минут – уже 9.
«АрменТел» вдвое повысит и плату за предоставление новой телефонной линии: если это стоит сейчас 12 000 драмов, то в будущем году – 24 000 для физических лиц. Юридические лица будут платить 28 800. драмов вместо нынешних 14 400.
Эти шаги монополиста вполне понятны: идет процесс оцифровывание АТС (главным образом, в областях), что требует значительных расходов, и повышение тарифов может компенсировать их. В Гюмри, например, десятки тысяч жителей остаются без телефонов – из заявки не удовлетворялись годами, и теперь, видимо, пришло время подумать и о них. Вот компания и не упускает возможности получить дополнительную прибыль. И мы ничуть не удивимся, если «АрменТел» затянет процесс предоставления телефонных номеров еще на несколько месяцев, чтобы сделать это в следующем году и уже по новым расценкам.
А может быть, за всеми этими шагами скрываются и другие мотивы. Не исключено, что ОТЕ пытается таким образом повысить цену продажи «АрменТела», ибо после повышения расценок и тарифов компания становится более привлекательной для покупателя. Не лишено смысла и предположение, что возможный покупатель потребовал от ОТЕ пойти на это специально, до своего прихода в Армению. Ведь если новый оператор начнет с таких непопулярных действий, как повышение цен, это серьезно повредит его имидж.