7 марта Агентство Питания и медицинских препаратов США предупредило американских потребителей, что минеральная вода “Джермук”, импортированная из Армении, опасна для здоровья, поскольку в ней содержится большое количество ядовитого аммиака. Агентство Питания и медицинских препаратов США с тревогой контатирует, что в 1 литре “Джермука” выявлено 500-600 микрограмм аммиака. “Между тем, стандарты агентства допускают не более, чем содержание в 1 литре 10 микрограмм”, – говорится в сообщении. Агентство сообщило также, что пока по причине употребления “Джермука” случаев заболеваний не отмечено, однако они приложат усилия для изъятия товара из рынка. На тревогу Агентства Питания и медицинских препаратов США непосредственно отреагировало правительство Гонконга, приказавшее снять “Джермук” с продажи в магазинах.
Население Армении, по словам председателя Союза потребителей Армена Погосяна, также шокировано. “С утра нам звонят наши обеспокоенные и напуганные граждане. Мы успокаиваем их, как можем, утверждаем, что опасность пока не доказана. Насколько мне известно, нормы в США и Европе более строгие, однако это не значит, что наши нормы представляют опасность для здоровья. Попросту их допустимые концентрации более низкие. Я не могу прокомментировать это явление, поскольку в ходе более глубокого исследования оно может подтвердиться либо быть опровергнуто”. На наш вопрос о том, подозревают ли они в предвзятости анализа, он ответил: “У меня нет нравственных и юридических прав на подозрения. Истина может быть выявлена при анализе третьей, независимой стороны, поскольку у наших предприятий свои лаборатории, у америкнцев – свои”. На наше замечание по поводу большой разницы в 20% превышения норм Погосян сказал: “Столь большая разница вызывает у нас и обеспокоенность, и подозрение. Поскольку разница столь большая, это вызывает у нас подозрение”. Мы попросили Погосяна предоставить нам результаты лабораторного анализа “Джермука” за 2004 год, и в частности, содержание в нем аммиака. Выяснилось, что отдельного пункта по этому нет. Лаборатория ЗАО “ Национальный Институт стандартов и качества” сделала заключение одним предложением, в котором ничего не говорится о содержании аммиака. Ответ следующий: “Анализ образца соответствует требованиям 2-3-4, 9-01-2003 согласно пункту 2 1.8”. Погосян добавил также, что Союз потребителей “давно решил не проверять содержание аммиака, поскольку оно всегда соответствовало нормам”. Как это ни странно, но это говорит председатель Союза потребителей, который хочет этим сказать, что если аммиак несколько раз был в пределах нормы, значит подвергать анализу больше не надо, поскольку он не может превышать их.
Между тем, нам удалось получить разъяснения также от советника председателя “Джермук-Групп” Эльдара Газаряна, который уверен, что это заявление нанесло большой ущерб имиджу компаниии. Вещество, называемое “Арсениум”, содержится во всех минеральных водах Армении, и именно содержание этого элемента обусловливает их лечебные свойства. То есть, если в воде не содержится этот элемент, она не может называться лечебной”, – рассказывает Газарян. Мы напомнили, что речь идет не о нормальном содержании аммиака в минеральной воде, а в опасных для здоровья дозах. “Я читал заявление правительства США. Они говорят, что исследовали один экземпляр, т.е. речь идет не о большой партии и не о целой группе. Они говорят, что подвергли анализу воду из зеленой бутылки. Затем они пишут о компаниях, ввозящих минеральную воду, где, кроме нашего завода, отмечены завод “Джермук” и завод по производству минеральной воды “Арпи”. А может, в США ввозят “Джермук” еще и нелегальные импортеры. К сожалению, “Джермук” – это не бренд товара, а название минеральной воды, которое могут использовать различные компании. Они говорят о минеральной воде под названием “Джермук”. Возможно, какой-то недобросовестный производитель ввез в США некачественную воду, либо кто-то нелегально производит воду в США, и именно этот образец был проанализирован (поскольку не отмечена партия), и из-за него страдают добросовестные производители”. Газарян отметил, что они экспортируют свою продукцию с 2000 года и зарегистрированы в американской организации “FDI”. “Без регистрации в организации “FDI”в США невозможно реализовывать минеральную воду”, – сказал он. Мы напомнили собеседнику, что два года назад в Армении были распростарены слухи о большом содержании аммиака в “Джермуке”. “Если содержание аммиака в минеральной воде ниже 0.7 микрограмм, то эта вода не может называться минеральной. Сейчас у нас есть стандарты содержания аммияка. В нашей компании есть серьезная лаборатория, и каждые 2 часа мы производим проверки”, – сказал Газарян и добавил, что они эскпортируют свою продукцию на протяжении 7 лет, и подобных проблем не возникало. Он отметил также, что заявление “FDI” нанесло большой урон компании, и они обязаны дать этому разъяснения и возместить ущерб. “Мы сотрудничаем с ними, и если у них возникли с нами проблемы, они должны были оповестить в первую очередь нас, а не своих потребителей. Иначе зачем нам надо было регистрироваться у них. Отмечают: вода в зеленой бутылке, однако я ни разу не видел красной бутылки с содержанием минеральной воды”, – говорит Газарян.
P.S. По заверению Газаряна, до сих пор ни один производитель не экспортировал в Гонконг минеральную воду. “Скорее всего, они слышали о подобном заявлении и на всякий случай издали такой указ”. Между тем, исполнительный директор завода “Джермук” Гайк Овсепян заявил, что они не получали официального документа из США о качестве их минеральной воды. “Производимая нами минеральная вода соответствует всем стандартам. Если у американской стороны есть намерение ввести новые стандарты, она должна предупредить об этом заранее”, – сказал он.